Наша ответственность начинается с грамотной, соответствующей всем нормам права разработки и подготовки документов: договоры, соглашения, заявки, транспортные накладные и прочее, дабы обезопасить нашего клиента с правовой точки зрения. Часто, некорректная подготовка или и заполнение лишает клиента возможности отстоять свою законную позицию. Всегда максимально стараемся оградить партнеров от таких ситуаций.
Наш опыт реально отражается способность и желание решать вопросы с компенсацией издержек и ущерба. Халатность сотрудников грузоотправителей или грузополучателей, незнание участников логистической цепочки требований к таре и упаковке груза, и даже с действия третьих лиц - есть прецеденты компенсации ущерба клиента и по таким ситуациям. Хотя главная ответственность – это прогнозирование, подготовка и контроль работы всех участников перевозки груза.